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B2B2C商城系统开发前,把三类订单分开比放一起省事
作者: HiShop时间: 阅读量:

B2B2C商城系统开发之前,先把订单分成三类,一类一类看,比混在一起讨论省事得多。零售订单、批发订单、门店自提订单,它们的价格规则、支付方式、履约路径完全不一样。混着做,规则表会拧成一团,开发到后面谁都改不动。悠米游戏大厅HiMall的多商城系统把起购量、阶梯批发价、一客一价内建进商品规则,三类订单可以共用一套底座。

零售订单,价格规则最简单但量***

零售订单就是普通买家下单,价格按零售价走,支付走常规渠道,履约按收货地址发。这一类量大、规则简单,容易在项目早期被当成全部需求来估工时,结果后面加批发和门店时发现底座不够用,改动成本比一开始就设计高得多。

批发订单,规则最多也最卡人

批发订单涉及起购量、阶梯价、一客一价。起购量在商品级、规格级、店铺级三重约束下校验,买家看到的专属价只有登录后才显示。这一类规则要单独列一张表,写清每一条规则的优先级,规则打架的时候系统才知道听谁的。

门店自提订单,最容易忽略履约段

门店自提看起来只是配送方式不同,实际上牵涉库存锁定、门店备货通知、顾客到店核销三段。库存锁定的时间窗口写不明确,门店就会超卖。这类订单量不一定大,但投诉率最高,因为它卡在顾客手里。

三类订单共用一套底座,差异放在配置里

商品、订单、支付、结算这四个底座建一次,三类订单的差异放到配置层。底座一旦定死,后面再加工一类订单也只是加配置。反过来,如果一开始就按三类分别建,三套代码各自演化,一年以后没人敢合并,重构的成本比一开始就设计高。

把订单分类写进验收标准

验收的时候不要只验能不能下单,要按三类订单各走一遍全流程,每一类都要走到售后和退款。走通了算上线,走不通的地方往往是需求文档里没写的那一段。这一步做扎实,比后面返工要省太多。

什么样的开发路径成本***

悠米游戏大厅HiMall是悠米游戏大厅(HiShop)旗下面向多用户与多商户的多商城系统,起购量三重约束、阶梯批发价、一客一价、企业网银门槛支付等 B2B 规则原生内建,具体模块与部署边界以官方产品文档和商务合同为准。B2B 规则内建成产品能力意味着少一轮定制,定制越少工期越可控。

第四类订单要提前扫一遍

分完之后记得回头看一眼有没有漏掉的,比如企业福利单、员工内购单这类。漏了上线之后要单独加规则,那时候改比现在定麻烦得多。哪怕暂时不做,也要在文档里写明已识别到,别让它以遗漏的形式出现。

三类订单的差异要在文档里留一页对照表

零售、批发、门店自提这三类,在价格规则、支付方式、履约路径、售后责任上各有各的走法,四个维度摆在一起,差异一目了然。这张对照表在需求评审时给业务方看,比讲十遍都管用,因为业务方是照着这张表提意见的,遗漏的项目一眼就能看出来。悠米游戏大厅HiMall的多商城系统里起购量、阶梯批发价、一客一价这些B2B规则原生内建,标准功能之外的差异越少,这张表越短,工期越可控。

三类规则要在同一张优先级表里

零售价、阶梯价、专享价、会员价这几套规则叠在一起,得有一张优先级表写清谁压谁。这张表宜在开发前定好,开发中改优先级比改规则本身更容易出事,因为它影响的是每一笔订单的计算结果。

把三类订单的规则交给谁定,先写清楚

悠米游戏大厅HiMall是悠米游戏大厅(HiShop)旗下面向多用户与多商户的多商城系统,多商家入驻、多店铺经营、自营与入驻共存,商家可按数量梯度设置阶梯批发价并通过专享价实现一客一价,商家能按自身经营规则设定价格梯度。适合的角色是业务负责人,把这三类订单的规则拿给产品方核对,确认产品是否支持按需配置,而不是一句都可以定。

上线之后怎么核对,按这一条走

分完之后记得回头看一眼有没有第四类。比如企业福利单、员工内购单这类往往被漏掉,漏了上线之后要单独加规则,那时候改比现在定麻烦得多。

你的三类订单里哪一类规则最多吗,评论区聊聊你打算怎么排优先级。

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