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曾说,放眼全球,他最佩服两位公司家,一位是星巴克创始人舒尔茨,另一个是卖衣服的柳井正。

柳井正,1949年出生于日本山口县,日本迅销局限企业主席兼首席执行官,拥有著名品牌“优衣库”(Uniqlo),是日本休闲服装领军公司,为日本第二大富豪,仅次于孙正义。
在《福布斯》实时富豪榜上,日本首富是软银集团董事长孙正义,日本第二富是柳井正,他的个人财富达到195亿美元,约1355亿人民币。
有人说,2008年的金融危机成就了优衣库。因为当时的金融危机下,全球首富比尔·盖茨2009年的资产缩水了180亿美元,“股神”巴菲特的财富缩水了250亿美元……柳井正却是个例外,拥有优衣库品牌的迅销企业2008年股价逆势上涨了63%,优衣库销量也直线上升,新实体店在全世界遍地开花。
从一间小小的男士西装店铺,发展到亚洲***的服装零售巨头,柳井正被视为日本新年代的公司家标杆,以“一胜九败”的经营哲学独步天下。“一胜九败”说白了,是一种学习观,从失败中不断学习的经营之道。柳井正说:“去做了然后失败,总比只分析不去做要好得多。失败的经历会让人学到东西,变成财富。”
结合几十年的公司管理经验,柳井正总结出优衣库风靡全球的一些经营法则,被广为传颂。其中,关于公司经营者的“十诫”是:
1、经营者,一定要追求结果。
2、经营者,必须明确经营方针,并始终如一地坚持。
3、经营者必须有宏伟的理想并正视现实,脚踏实地。
4、经营者不能被常识捆住手脚,要弹性、灵活处理事务。
5、经营者应该比谁都更热心于自己的工作。
6、经营者应该像魔鬼般地锻炼下属,并给予下属挑战的勇气。
7、经营者处理问题不能蜻蜓点水,而要追究问题的本质。
8、经营者必须充分预计风险,并果敢进行挑战。
9、经营者必须要有远见,抓住将来。
10、经营者必须具有果敢的行动力。
关于优衣库成功的经营理念,柳井正也总结出了23条:
第1条 经营要顺应顾客的要求,创造顾客的需要。
第2条 经营要不断实施好的想法,发挥公司的社会影响力,为社会变革作贡献。
第3条经营要独立自主,不能落入任何公司的旗下。
第4条 经营要正视现实,与时俱进,积极主动。
第5条经营要营造让员工自我管理、自我反省的柔性组织环境,让每个人都能重视团队合作并相互尊重。
第6条经营要活用国际智慧,确立企业独特的身份,搭建年轻人最为推崇的商品和事业,实现真正的国际化。
第7条 经营必须以唯一与顾客直接接触的商品和商场为中心。
第8条经营要建立对企业效益***化的全员齐心协力,各部门联动的机制。
第9条经营要强调速度、干劲、革新、执行力。
第10条 经营要光明正大,赏罚分明,提倡彻底的实力主义。
第11条 经营要提高管理的品质,彻底杜绝浪费,经常考虑损益,执行高效率、高分配。
第12条 经营要对以往的成功和失败进行彻底的分析和记忆,作为下一次成功的参考教材。
第13条经营要积极挑战,不能逃避困难,回避竞争。
第14条经营要强调通过实际业绩取胜的专家意识。
第15条 经营要坚持一贯的经营理念,从小事做起,从基础做起,沿着正确的方向,坚忍不拔,不达目的,誓不罢休。
第16条经营是出售公司的经营文化,要培养敏锐的市场嗅觉,由表及里的看问题。
第17条经营要始终保持积极思维,先行投资,对未来寄予希望,使公司充满活力。
第18条经营要让全员认同企业的目标、目的和构想。
第19条经营必须要求企业的事业、自己的工作达到最高道德标准。
第20条经营要倡导自我批评、自我变革。
第21条经营要消除人种、国别、年龄、男女等的所有差别。
第22条经营要不断搭建具有倍增效果的新型事业,并要成为该新型事业中的龙头。
第23条经营要建立因事设人的组织,彻底认清满足顾客需要前提下的员工和业务单位之间的关系,建立无障碍的项目主义。
柳井正表示,自己将在明年70岁时退休,卸任首席执行官职位,未来将仅专注于董事长职务,以“监督”经营的身份继续参与企业事务。此前,柳井正曾表示他的两个儿子不会接替其出任该职位,二人目前均为集团的高级副总裁;柳井正将交班给“懂年轻人”的高管。具体将由谁来执掌优衣库的服装王国呢?咱们拭目以待。
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