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第N次走进李渡:多年同行与深耕,2026年我们继续携手软件与运营两手抓

2026-02-24|HiShop|阅读量:
导读:有些客户,是合作关系; 有些客户,是一起走过周期的伙伴。 对我们来说,李渡酒业,是一起并肩同行的老朋友。我们服务李渡10年+,也是我们系统性深耕李渡会员运营的第三年。 一、...

有些客户,是合作关系;

有些客户,是一起走过周期的伙伴。

对我们来说,李渡酒业,是一起并肩同行的老朋友。我们服务李渡10年+,也是我们系统性深耕李渡会员运营的第三年。

一、从系统建设到运营共创,李渡

很多人看到的是结果,却很少有人真正理解过程。去年,我们在为【李渡国宝申遗荟小程序】做会员运营服务时,团队曾在李渡驻场整整两个月。那两个月,我们不是来“交付系统”的,而是做了三件事:第N次走进李渡:多年同行与深耕,2026年我们继续携手软件与运营两手抓

l 把李渡 申遗体系、国粉体系、线下场景会员真正拉通

l 把 回厂游、知味轩、扫码场景 变成可沉淀、可复用的数据资产

l 把会员体系从“看起来完整”,推进到“开始真正运转”

从一期数据来看,方向是对的:

会员开始沉淀,积分开始流转,体系开始跑起来。

但我们也很清楚——这只是“把地基打好”,远远不是终点。

二、真正的难题在高价值用户怎么继续往前走

随着一期运营推进,问题也逐渐清晰:

知味轩这个***文化与价值密度的场景,并没有被真正用起来、高净值用户已经进池,但价值在“沉睡”、数据有了,但还停留在记录层,而不是决策层。

说得更直白一点就是:

会员“有了”,但关系还不够深;

数据“有了”,但价值还没被真正激活。

这,正是李渡会员体系迈向下一阶段必须跨过去的一道坎。

第N次走进李渡:多年同行与深耕,2026年我们继续携手软件与运营两手抓

三、2026,再次来到李渡:不是复盘,而是系统性升级

这一次,我们再次来到李渡,做的不是简单的复盘,而是2026 全年会员运营的整体规划。核心目标只有一个:

让高价值客户“被识别、被服务、被长期绑定”。

围绕这个目标,我们和李渡团队一起,明确了一个非常清晰的方向:

四、以「知味轩」为核心,重构李渡高价值会员运营体系

在 2026 年的规划中,「知味轩」不再只是一个用餐或接待场所,

而是被重新定义为:

l 品牌文化的共鸣场

l 高净值客户的关系场

l 会员价值持续放大的核心场域

通过数字化工具的加持,知味轩将完成三次升级:

第N次走进李渡:多年同行与深耕,2026年我们继续携手软件与运营两手抓

第一层:从“线下场所”到“线上线下一体的会员场景”

① 让客户不受地域限制

② 让权益可以异地使用

③ 让体验形成可持续闭环

第二层:从“吃饭喝酒”到“关系与价值的沉淀”

④ 游戏互动不是为了热闹,而是自然沉淀关系

⑤ 权益不是赠送,而是让会员感知“资产感”

⑥ 每一次互动,都能成为下一次服务的起点

第三层:从“数据记录”到“主动服务”

⑦ 通过标签体系识别真正的高价值用户

⑧ 通过分层运营,给到不同人群不同的价值供给

⑨ 从“等客户来”,变成“知道什么时候该出现”

五、为什么我们敢做这样一套规划?

因为这不是纸上谈兵。这套 2026 会员运营规划,是建立在真实运营数据、真实场景、真实客户行为之上的(一期数据成果与问题复盘,已经在项目内部完整验证)。

我们不是在帮李渡“想点子”,而是在和李渡一起,把一整套会员运营能力长期化、系统化、可复制化。

六、十年服务,三年深耕,真正难的是“一直把事情做深”

服务李渡这十年,我们***的感受只有一句话:

真正有价值的会员运营,从来不是一阵风,而是一条慢慢变宽的路。

它需要:

l 长期陪跑

l 深度理解品牌

l 既懂系统,也懂运营

l 既看数据,也看人

2026 年,我们会继续在李渡,把这条路往前推。不是为了做一个“漂亮的方案”,而是为了让李渡的高价值会员,真正成为品牌最稳固、最长期、最有生命力的资产。

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