在疫情的影响下，2020年上半年新零售行业发展日新月异，疫情之后，无触点经济兴起，新零售焕发生机，每个突发性事件的出现，都会改变人们的生活，r让人们改变传统的习惯。

　　新零售未来发展趋势是怎么样的？

　　据大数据显示，我国网上购物市场上新零售的交易额逐年上升，而手机电商中的社交零售交易规模也有大幅增长，数据预计，中国社交新零售市场将达到5.47万亿元，据数据预测，中国社交新零售市场的交易量将达到5.47万亿。这就说明，新零售行业成长“蓬勃发展”的阶段，前景可以预见。

　　社会电商兴起的大背景下，“重创业”已成为新零售经济的风起云涌，“轻创业”已成为创业新趋势。

　　新零售+“无接触经济”碰撞组合

　　在疫情危机的影响下，2020年新零售发展了“无触点经济”，人们被迫要宅在家，但生活需求却不可缺，因为春节和疫情期间商店里也没了售货员，传统零售业就无法运行，那么，只有靠物流、快递进行对接才能实现。

　　在疫情的冲击下，封闭式管理成为不少地区的标配，对客户来说，怎样才能买到心仪的商品?对于店家来说，如何挽回闭店损失?如何在安全可控的前提下实现销售，是目前零售业普遍面临的问题。基于这种情况，“无接触经济”在零售业中流行起来;

　　我们所说的“无接触经济”，是指在未来经济生活的每一个环节中，社会经济形态将越来越表现为人与人之间的物质接触和空间上的接触，而更多地通过物质和实体空间的相对隔离方式，如“人-物-人”、“人-网络-人”。可以说，以智能化、无人化的消费场景为代表的“无接触场景”将成为我们的主流消费场景。

　　今后新零售的发展，将是业态模式的变革，随着消费者需求的变化、零售业环境的变化以及推动零售业的技术创新等因素的改变，并且它可以产生各种不同的零售经营模式，更好的为消费群体服务。

　　"新零售"业态发展是必然趋势

　　1.数字化：通过将供应链数字化，企业将有效减少供货商的等级，全面提高效率。

　　2.多渠道化：充分利用大数据，多渠道个性化沟通，将有效激发消费者需求。

　　3.平台化：通过在线平台获得品牌的离线库存数据库，这将使产品选择范围更广，推动实体店网上订单的增长。

　　4.娱乐化：轻松愉悦、生动有趣的线下购物环境将有效提升消费者互动和品牌认知度。

　　全新零售是趋势，就像马云所预见的那样，在线不能取代线下，消费习惯的改变正在重新定义市场，新零售时代的消费场景必然以用户为中心，新零售倡导以“人”为本，因此“货”和“场”都围绕“人”进行规划布局，重构“人、货、场”之间的关系，最终形成以消费者为中心，以“人”为中心，以“货”、“场”为中心，从而“货”、“场”为“人”的规划布局。