什么是成功的会员制度?

　　星巴克给出了答案：

　　星巴克打造的会员制，让门店会员贡献了36%的收入，创造了骄人的成绩。其实，一套完善的会员积分体系，不仅可以提高客户的消费积极性，还可以提高复购率，进而提升业绩。

　　实体门店更是如此，要想留住客户/会员，你只需要一个门店会员积分管理系统。但是，门店会员积分管理系统要怎么设置才能提升顾客重复消费的欲望呢?

　　1) 会员推广

　　设置不同级别会员卡的不同积分系数，有利于会员分级管理，刺激会员更多消费。例如：银卡会员：基本积分*1.5倍，金卡会员：基本积分*1.8倍，黑卡会员：基本积分*2倍。

　　2) 限时促销

　　在一段时间内设置促销积分。例如：元旦活动期间，1月1日至1月3日进行促销活动，期间积分可设置为原金额的2倍，促进客户消费。

　　3) 产品推广

　　对于一些特价商品促销，设置购买一些商品，给予一定的积分。例如：某门店推出了新产品，购买此产品，除了获得应得的积分外，还额外可以获取200积分。这样就达到了推广产品、扩大销量的目的。

　　4) 积分转换

　　当会员获得一定的积分后，可以将会员的会员卡升级到更高的等级。例如：会员积分在2000到5000积分，普通会员到银卡会员;会员积分在5001-8000积分，可升级为金卡会员;积分超过8001的会员可升级为钻石卡。

　　5) 积分兑换

　　商品积分：累计积分可兑换特定奖品/商品，商品以外的商品积分：如果达到一定数量的积分可以作为现金、购买商品等。

　　6)转移到介绍积分

　　推荐人积分：系统可以为每个推荐会员设置推荐人积分，转账引入消费奖励，根据新会员的消费，奖励也不同，系统可以灵活设置。