信息化高速发展，不少企业也开始加速数字化运营方案，那么如何有效地开展线上线下一体化会员管理呢，下面小编为大家带来这篇内容。

　　线上线下会员管理方案

　　1、会员线上充值：

　　可以直接通过会员卡进行充值或者是会员在手机APP中自动充值，充值金额通过在线支付宝支付，支付成功，充值金额立刻到账，非常方便快捷，资金安全。

　　2、会员修改个人信息:

　　会员如果想修改密码、修改姓名、电话、地址等信息，只需要商家在会员系统后台来操作，或者直接通过短信的方式通知商家。

　　3、为会员建立电子画像

　　为会员建立电子档案，当客户第一次来消费的时候，就可以在系统中记录下来客户的信息，为客户建立一个会员卡号，之后每一次消费记录都能进入系统，会员用户也可以利用这个电子会员卡，实现积累积分，会员卡充值等服务，这样自然可以吸引客户下一次前来消费。

　　4、查看商家店铺信息：

　　会员可在手机中查看附近所有商家信息，看到商家的活动信息，看到商家的地址、联系人、经营特色等。

　　5、积分商城兑换礼品：

　　会员每一次消费都会有记录，可以累积积分，当积分达到一定程度的时候，会员可以挑选自己喜欢的礼品以及自己能够兑换的礼品;会员兑换后，系统自动扣除会员相应积分，商家在会员系统后台审核兑换订单。

　　以上就是线上线下会员管理方案，友数连锁门店会员管理系统，为商家构建全方位的会员培养方案，结合新零售大数据，以及全网热门营销工具，来与客户保持紧密的联系，从而给客户新的想法，让客户保持长期良好的印象。